Авиакомпания Азиана Эйрлайнс

«Asiana Airlines» — известная авиакомпания, основанная в середине февраля 1988 года на территории Южной Кореи. Сегодня она занимает большую нишу на всемирном рынке авиаперевозок и по уровню своего развития находится на 16-ой строчке рейтинга, составленного самым авторитетным частным консалтинговым агентством Британии.

Современное предприятие занимается организацией внутренних и международных авиаперелетов. Пассажиры, ставшие ее клиентами, могут приобрести билеты на любое из 102 направлений, включая 12 различных рейсов по стране и 90 за рубежом.

Этот авиаперевозчик имеет членство в крупнейшем авиахолдинге «Star Alliance». Его головной офис находится в Сеуле на базе международного аэропорта Инчхон. С 2016 года Азиана Эйрлайнс является обладателем 5-звездочного статуса и входит в 7-ку лучших авиаперевозчиков мира. Если нужно узнать расписание рейсов, то среди других компаний ее можно найти и идентифицировать по международному коду AAR (ИКАО) и OZ (ИАТА), распространенному при предоставлении внутренних перелетов.

Исторический аспект

2018 год является для международного авиаперевозчика юбилейным, когда руководство и сотрудники будут отмечать 30 лет с начала осуществления своей деятельности. Первые внутренние рейсы были произведены в 1988 году, а уже спустя 2 года были открыты основные зарубежные маршруты.

Первоначально компания была известна под именем «Seoul Air International», а нынешнее свое название получила после передачи основного числа ценных бумаг частным инвесторам и проведения масштабного ребрендинга.

В данное время функцию руководства осуществляют компания «Kumho Asiana Group» вместе с Корейским банком развития. Местом расположения штаб-квартиры является Международный столичный аэропорт Инчхон, однако воздушные судна находятся в ангарах различных аэровокзалов города.

Внедрение новейших технологий повысило признание фирмы среди новых клиентов, активно пользующихся средствами мобильной связи и портативной техникой, значительно облегчающих жизнь городского жителя:

• смартфонами;
• планшетами;
• ноутбуками.

Благодаря поддержке интерактивных систем, сегодня каждый пользователь сети Интернет способен получить доступ к любой информации о работе Азиана Эйрлайнс. А соотечественники из России и стран СНГ легко купят билет и найдут нужный перелет в расписании рейсов, зайдя на официальный сайт на русском языке.

Администрация «Asiana Airlines» много времени в своей деятельности уделяет вопросам экологии и разработке мероприятий по охране природы. В этом отличие авиакомпании от всех остальных.

Отношения с партнерами

С наступлением 2000-х годов деятельность компании была оценена по достоинству. В это время она стала обладателем множества наград, званий и премий:

• 2005 г. — по мнению журнала «Бизнес тревел» ей не было равных в качестве предоставляемых услуг и уровне сервиса на борту;
• 2007 г. — была признана «Лучшими авиалиниями 2006» по мнению редакции издания, хорошо известного в Америке;
• 2010 г. — на основе многочисленных отзывов пассажиров был присвоен высший рейтинг 5*.

Благодаря грамотной политике руководства авиакомпания поддерживает дружественные связи с другими авиаперевозчиками. Так, наряду со знаменитыми компаниями: «Air Canada», «United Airlines», «Lufthansa», «Swiss International Airlines», она является членом «Star Alliance» — крупнейшего и всемирно известного объединения.

Также из-за заключенного с партнерами кодшерингового соглашения, пассажиры получили возможность выбрать удобный для них вариант стыковочного рейса в случае отсутствия прямого. Часто это позволяет существенно сэкономить бюджет и время.

Нормы провоза багажа

Большое количество самолетов, принадлежащих авиакомпании, регулярно совершают внутренние и международные рейсы по 96 маршрутам.

На борту авиалайнеров установлены те же классы обслуживания, что и у других авиаперевозчиков. В дополнение существует «тревел-класс», имеющийся на некоторых суднах. Отличий между ним и традиционным эконом-классом практически нет. Основные правила, касающиеся перевозки багажа в «Asiana Airlines» подразумевают бесплатный провоз груза с такими условиями:

• весом не более 32 кг и габаритами, не превышающими 158 см в 1-ом классе. С собой бесплатно допускается взять три сумки;
• весом не более 32 кг и размерами в тех же пределах в бизнес-классе на два места;
• весом до 23 кг и размерами в пределах 158 см в эконом-классе. С собой разрешается взять два чемодана;
• весом до 23 кг и стандартного объема, в путешествии с малышом. С собой разрешается взять одну сумку и, на выбор, предназначенные для ребенка: коляску, люльку или кресло.

Ознакомиться с условиями упаковки и перевозки вещей, расписанием рейсов и другой важной информацией о полетах каждый турист может на странице официального сайта на русском языке по адресу: http://ru.flyasiana.com/. Не так давно все данные были переведены на наш родной язык, что очень удобно для путешественников из Российской Федерации.

Самолетный парк

Парк самолетов Азиана Эйрлайнс внушительный по размеру и хорошо технически оснащен. Авиакомпания имеет в своем распоряжении 80 авиалайнеров.

Из них для транспортировки грузов используются:

• Боинг 747-400 — 14 штук, их средний период эксплуатации составляет 22 года;
• Боинг 767, задействованных в среднем 20 лет;
• Боинг 777 — 11 штук, используемых 10,5 лет.

На международных перелетах задействованы воздушные судна с более просторными пассажирскими салонами. Одной из моделей выступает Аэробус А380 – современная марка самолета, чей средний срок эксплуатации не превышает двух лет, и является идеальным вариантом для дальнемагистральных рейсов. Американский представитель качественной и популярной авиатехники – Боинг 777-200, его отличительная черта – удлиненный фюзеляж.

В ближайшее время планируется пополнить самолетный парк еще одной моделью – аэробусом А350 с пассажирским салоном, рассчитанным на 300-400 человек. Его строительство совсем скоро завершится. Технически на этом аэробусе возможно совершить перелеты в пределах 15 тыс. км, поэтому он хорошо подходит для дальнемагистральных рейсов.

Чтобы понять масштабность деятельности авиапредприятия Кореи, рассмотрим техническую часть ее составляющей. Перевозка пассажиров на внутренних и международных направлениях осуществляется на:

• 7 аэробусах А320 со средним сроком использования 10 лет;
• 22 самолетах А321 с максимальной эксплуатацией до 5 лет, являются основной используемой моделью;
• 15 лайнерах А330, действующих на рейсах до 7-ми лет, которые выполняют преимущественно средние и дальние перелеты.

Услуги, предоставляемые авиакомпанией

Авиакомпанию Азиана Эйрлайнс отличает высокий уровень комфортности и качество обслуживания пассажиров. Известно, что путешественники хотят отправиться в полет с профессиональными, дружелюбными и отзывчивыми членами экипажа, иметь возможность вкусно перекусить на борту, пользоваться некоторыми предметами индивидуально.

Авиационная компания всегда учитывает и безоговорочно соблюдает пожелания клиентов. Сегодня фирма опережает многих конкурентов по уровню сервиса. На борту перед вылетом пассажиров с дружественным поклоном встречают стюардессы. Все они свободно говорят на нескольких языках, поэтому проблема языкового барьера между путешественниками и бортпроводницами практически невозможна. После выбора удобного перелета с помощью формы на официальном сайте на русском языке, каждый пассажир может купить авиабилет в салоне:

• 1-го класса с дополнительными креслами, мини-баром и возможностью любоваться красотами ночного неба при ночном перелете (система старлайт);
• бизнес-класса с разнообразным и вкусным меню, удобными и мягкими сиденьями, пледами, аптечкой с самыми необходимыми препаратами и индивидуальным набором гигиенических средств;
• эконом-класса (тревел-класса) – простом, но комфортном пассажирском салоне, где есть возможность отведать традиционные азиатские блюда.

После бронирования и приобретения авиабилетов все пассажиры могут самостоятельно пройти регистрацию в режиме онлайн, просмотреть расписание рейсов, и заранее выбрать себе место на борту. Что позволяет сделать официальный сайт на русском языке. Забронировать билет заранее нельзя тем, кто путешествует большой компанией (более 10 человек), или берет в поездку детей до 2-х лет.

Бронирование на внутренних рейсах открывается за месяц и завершается за двое суток до отправления самолета, а на международных рейсах – начинается за 15 суток и заканчивается за два дня. Бронь может быть отменена только в случае возникновения непредвиденной ситуации (например, при необходимости замены воздушного судна), и опоздания на регистрацию.

Процедура регистрации на внутренних рейсах завершается за 20 минут до полета, на международных направлениях – за 1 час 10 минут.

Asiana Airlines