Авиакомпания Роза Ветров


Компания «Роза Ветров» или «Windrose Airlines» является украинской авиакомпанией, занимающейся предоставлением услуг воздушных перелетов, успешно соединяя страну с другими государствами.

Фирма-перевозчик была основана в 2003 году, и сразу привлекла внимание многих уникальным подходом к обслуживанию клиентов. Руководство поставило приоритетную задачу постоянного улучшения уровня комфорта пассажиров. В числе новых разработок находится введение многообразия блюд в списке меню (изменения коснулись и детского питания).

Становление молодого авиапредприятия

Становление молодого авиапредприятия

Авиакомпания Роза Ветров заявила о себе как об авиаперевозчике лишь в 2007 году, и уже через год вышла на такой высокий уровень, что пришлось конкурировать с другими компаниями, осуществляющие воздушные перевозки. Например, с «Аэросвит», которому позже передали главный маршрут Киев-Москва. Рейс Харьков – Стамбул авиакомпания обслуживала до самого закрытия этого направления.

В 2010 году авиакомпанию Windrose ждут новые обновления в структурной части. Так произошло объединение с одним из самых больших украинских перевозчиков – «Аэросвит». Таким образом, часть маршрутов вышеупомянутого предприятия переходит в список обслуживания «Розы Ветров».

Состояние самолетного парка

В арсенале аэропредприятия имеется множество современных моделей воздушной техники, подробности о которой можно найти на официальном сайте www.windrose.aero.

Один из них – Airbus A321, который является самым популярным и используемым лайнером компании. Производителем выступает одноименная западноевропейская фирма.

Аэробусы считаются лучшими для перевозки пассажиров на дальние расстояния с максимально комфортными условиями. Из-за различной комплектации салонов количество мест может быть разным. Максимальная дальность полета воздушного лайнера достигает пяти с половиной тысяч километров.

Авиакомпания Windrose стала крупным перевозчиком, закупившим серию A320-212, относящихся к авиационным суднам нового поколения с дистанционным управлением.

В данных видах самолетов имеется:

  • увеличенный фюзеляж и объем салона – вместимость составляет до 218 чел.;
  • система уменьшенного расхода топлива;
  • обновленная технология электронного управления.

Со второй половины прошлого столетия Аэробусы приобрели славу самых комфортных и безопасных авиалайнеров. Поэтому сегодня у каждой уважающей себя авиакомпании на регулярных и чартерных маршрутах работает одна или несколько моделей широко известного европейского производителя.

Реактивные самолеты Embraer, которые служили компании с 2009 года, недавно были признаны устаревшими по моральным и техническим причинам и заменены на новые аэросудна.

Обслуживание клиентов регулярных и чартерных рейсов

Обслуживание клиентов регулярных и чартерных рейсов

Компания неоднократно переделывала меню для комфорта и удобства клиентов. И сейчас любой пассажир заранее может заказать меню на время полета из предложенного ассортимента на свой вкус. Сделать заказ покупки билетов. Дополнительная оплата за обслуживание производится в размере двадцати пяти долларов. Особое место в наборе продуктов уделяется блюдам для вегетарианцев и людей, которые следят за фигурой. Собственный состав блюд существует и для детей.

Условия упаковки и сбора багажа выложены на официальном сайте. В рекомендациях указаны предметы и техника, которые допускаются к ручной клади и не требуют лишних затрат бюджета.

Они внесены в следующий список:

  • рюкзак, сумка, портфель;
  • плед, накидка, пальто;
  • трости, зонты;
  • аппарат для фото- и видеосъемок;
  • принадлежности по уходу за ребенком до 2-х лет;
  • технические средства передвижения для инвалидов.

Некоторые туристы, собираясь провести активный отдых в снежных уголках мира, имеют определенные льготы на провоз спортивного инвентаря. О величине скидки и порядке прохождения предполетного контроля можно узнать из информации интерактивного сервиса.

Особенности перевозки специального багажа

Особенности перевозки специального багажа

Если вы имеете крупногабаритные предметы, которые не входят в перечень допустимых к бесплатному провозу, то их следует оплатить, и забронировать место в специальном отсеке лайнера. Перевозчик оставляет за собой право не брать на борт груз в случае, если для него не останется свободной площади в самолете.

Для любителей зимних курортов

При бронировании авиабилетов на горнолыжные курорты, один комплект снаряжения на человека перевозят бесплатно, если его масса не переступает отметку в двадцать килограмм. Это правило распространятся на пассажиров эконом класса. Для бизнес-клиентов и VIP-персон условия перелета с нестандартным багажом будут другими.

Условия перелетов с питомцами

В случае, когда вам нужно перевезти любимое домашнее животное, нужно согласовать этот вопрос с авиакомпанией. Если питомец вместе с клеткой или специальной сумкой для перевозки животных весит меньше 5-ти килограммов, то хозяину разрешается взять его на борт. Если вес составляет более пяти килограмм, но менее тридцати двух, то пес будет путешествовать в грузовом отсеке. Большие животные, которые выходят за рамки 32 килограмм, регистрируют отдельно.

Но это еще не все правила, установленные украинской авиакомпанией Роза Ветров. Во время перелета животных категорически запрещается кормить. Каждый питомец, путешествующий за границу на самолете, должен иметь:

  • документ международный сертификации;
  • бумагу о состоянии здоровья с подписью ветеринара;
  • справки о наличии специальных прививок, датированные не позднее, чем за три недели до перелета.

Если позаботиться заранее о сложном полете, то при оформлении регистрации в терминале, а затем в последующей дороге не возникнет никаких сложностей. Рекомендуем продумать все нюансы своего путешествия, ознакомившись с правилами, которые предоставляет официальный сайт компании.

Пропавшие вещи. Как искать?

Пропавшие вещи. Как искать?

При потере багажа или его части, вам нужно обратиться в специальную службу при аэровокзале. Для оформления и подачи заявлений о потере багажа или одной вещи, понадобятся паспортные данные, квитанция багажной бирки и наличие билета на рейс. Помощь в решении проблемных ситуаций всегда предоставят внимательные сотрудники порта.

Windrose Air