Как сдать билет Аэрофлота эконом класса


0
167

Воздушным туристам и путешественникам известно, что покупать билеты на самолет нужно заранее: обычно за три-четыре месяца перед перелетом. В этот промежуток времени стоимость билета намного ниже рыночной цены. Покупая билет, вы можете не догадываться, как сложатся ваши дальнейшие планы. Ситуация может измениться коренным образом, в результате чего долговременные поездки и перелеты становятся невозможны. Что делать, если не получается улететь, а деньги терять не хочется? Рассмотрим варианты, как сдать билет на самолет, например, эконом класса.

Как сдать билет Аэрофлота эконом класса

Крупнейший отечественный воздушный перевозчик Аэрофлот имеет статус самой популярной авиакомпании не только среди россиян, но и жителей стран СНГ. В силу выгодных условий перелетов для средней категории населения, международными рейсами Аэрофлота пользуется большое количество иностранных пассажиров.

Многим туристам приходится возвращать билеты, приобретенные задолго до перелета. Поэтому у компании существует специальный свод правил, на основании которых происходит процесс обмена и возврата. Чтобы изучить каждый нюанс, и понять, как сдать талон, следует ознакомиться с установленными ограничениями и условиями компании Аэрофлот.

Сдаем билеты эконом-класса от компании «Аэрофлот»

Сдаем билеты эконом-класса от компании «Аэрофлот»

Отказ от билета может осуществляться любым клиентом перевозчика, но для различных классов обслуживания условия будут разными. Помните, что высокий тариф предусматривает возврат или обмен билета уже на этапе покупки перелета. Эта информация указана в бланке талона, который вы выберете на сайте компании. Поэтому недешевые билеты от Аэрофлота намного проще сдать, чем купленные в линейке эконом класса. Тарификация цен зависит от уровня подклассов, что влияет и на параметры обслуживания.

Они выглядят следующим образом:

  • бизнес класс делится на Оптимум и Премиум;
  • средний Премиум-комфорт;
  • эконом – состоит из Промо класса, Бюджета, Оптимума и Премиума.

Следует помнить, что снижение стоимости полета напрямую влияет на количество ограничений для пассажира, что отражается и на успешности попытки возврата или обмена билета. Например, талон на проезд в обе стороны будет принят на обмен по правилам для более дешевых тарифных планов. К такой процедуре отнесутся со всей строгостью нормативных законов.

К невозвратным же относятся самые экономные перелеты, которые приобретаются по акции или со значительной скидкой.

Чтобы убедиться в точности информации и перестраховаться для форс-мажорного случая, просмотрите внимательно правила перелетов Аэрофлота. Они находятся на странице условий обслуживания пассажиров на сервисе aeroflot.ru.

Что делать с билетом, если рейс перенесли

Что делать с билетом, если рейс перенесли

Подразделяются виды отказа от авиабилетов на два способа, когда он является вынужденным и добровольным. К первому случаю возврата проездного талона относятся факторы, когда турит сдает билет по не зависящей от его желания причине.

Такими ситуациями могут быть:

  • изменение направления;
  • повышение стоимости билета;
  • задержка, перенос, а также отмена перелета;
  • серьезное заболевание клиента, смерть родственника;
  • отсутствие сервиса в салоне, который был заявлен при покупке проездного;
  • отмена одной из пересадок.

Если вы заметили одну из перечисленных выше проблем до или во время полета, то компания Аэрофлот обязуется вернуть полную стоимость билета. Непредвиденные туристом факторы вполне вписываются права клиента авиакомпании. Поэтому обязанностью перевозчика является возмещение материального ущерба без наложения штрафных санкций. Тогда человек может рассчитывать на возвращение материальных средств в полном размере стоимости полета.

Если отказываешься от перелета

Если отказываешься от перелета

Добровольное решение отказаться от рейса является виной клиента. Тогда авиаперевозчик накладывает на пассажира санкции. При возвращении авиабилета, штраф составляет до восьмидесяти процентов от его полной цены. Если путешественник не предъявил доказательств уважительной причины, тогда сотрудники Аэрофлота имеют право оштрафовать его в процессе сдачи билета. Изменение даты вылета или прочих параметров, указанных при бронировании места в самолете, считаются штрафным случаем.

У каждого предприятия существуют собственные условия и нормы штрафов для различных ситуаций. Аэрофлот же накладывает самые жесткие ограничения только на чартерные рейсы. Но существует группа перелетов для класса «Эконом премиум», которая покупается по круглогодичному тарифу, и является брендовой.

Какие билеты компании «Аэрофлот» сдать нельзя?

В 2014 году Воздушное министерство Российской Федерации ввело понятие о «невозвратных билетах». Эти талоны невозможно обменять или вернуть ни при каких обстоятельствах. Именно поэтому цена у таких авиабилетов минимальная. Дешевле можно просто не найти. Среди них находятся несколько следующих вариантов.

Билеты эконом класса, в тарифах «Промо эконом» и «Бюджет эконом» изначально не подлежат возврату. На талоне указывается буквенное обозначение класса: Q, T, E, N или R. Если вы приобрели билет по тарифу «Оптима эконом», то готовьтесь к тому, что деньги вернутся только частично. Процедура пройдет с применением крупных штрафов. В том случае, когда сдается билет «Оптима эконом» при перелете внутри России, а также штрафы при возвращении билета брендового эконом класса, имеющие обозначения: «M, U, L, K, H», на международные направления, накладываются такие санкции:

  • перелет в европейскую часть страны – штраф 1500 тысячи рублей;
  • перелет из европейской и азиатской области РФ – штраф 2500 тысячи рублей;
  • перелет в страны Таможенного Союза, Европы и Средней Азии – штраф 50 долларов;
  • перелет в Японию – штраф составит 15000 юаней;
  • перелет в другие страны – штраф в размере 100 долларов.

Штрафные нормы означают снижение цены авиабилета при возврате талона на посадку в аэропорту вылета сотруднику компании. То есть пассажиру возвращают только частичную стоимость купленного билета, либо не возвращают вовсе. Это зависит от ряда факторов. Одним из них является временной промежуток, который остается до вылета самолета из точки отправления.

В сумму покупки билета, кроме основного тарифа на проезд, входят обычно сборы и таксы, а также сервисный, топливный сборы и сумма страхования пассажира.

Когда лучше сдать билет эконом класса

Когда лучше сдать билет эконом класса

Перелеты на авиалайнерах являются самыми дорогими. Поэтому помните, чтобы не потерять большое количество денежных средств, следует сдавать билет своевременно. Узнайте о выбранном тарифном плане все нюансы, чтобы не попасть впросак и потратить деньги впустую. Немного о нюансах сдачи проездных на самолет, если вы купили билет у представительства компании Аэрофлот. Чтобы вернуть за него деньги, в вашем «портфеле» должны лежать такие документы:

  • заявление на возвратную процедуру;
  • копия документа, по которому оформляли билет;
  • маршрутная квитанция, на корешке которой должна стоять печать об отмене брони.

Если турист возвращает билет, когда до рейса осталось меньше 24 часов, то он обязательно будет оштрафован на сумму 35 евро. В остальных случаях турист оплачивает дополнительно только четвертую часть стоимости авиабилета.

Как возвратить электронный авиабилет

Как возвратить электронный авиабилет

Как быть, если талон оформлен на интернет сайте компании? Как происходит возврат электронной версии билета? Ведь сегодня много клиентов авиаперевозчиков пользуются простыми и доступными услугами интернет ресурсов. Бесплатный выбор по нескольким параметрам рейса, привлекает все больше пользователей, планирующих путешествие в дальние города. При этом не тратится время на поездки транспортом к аэропорту, и не портятся нервы в очередях.

Процедура сдачи электронного билета эконом класса проходит аналогично возврату бумажных вариантов. Здесь действуют те же правила, что и выше. Кроме того, что его примут в аэропорту, возвратить билет можно на официальном сайте Аэрофлота. Достаточно войти в личный кабинет и следовать инструкции. При выявлении некоторых проблем с возвратом, можно обратиться к менеджеру Аэрофлота по телефону. Деньги перечисляются безналичным способом в соответствии с условиями первичного платежа. При оплате на банковскую карту, компания возвращает сумму возврата на указанную карту клиента.

Покупая билет на сайте Аэрофлота, знайте, что вернуть деньги можно лишь в том случае, когда вы не внесли изменение в билет с момента покупки. При пересадках в других аэропортах, возврат денег за билет будет осуществляться простым способом: от полной стоимости билета отнимается цена за перелет до места пересадки.

Если нужно изменить дату вылета

Если нужно изменить дату вылета

Несмотря на жесткие условия по возврату купленных билетов на самолет, компании всегда со вниманием и участием обращаются со своими клиентами. И при необходимости обмена проездного талона на другой с определенной датой, сотрудники принимают решение проблемы на себя.

Процедура обмена может проводиться несколькими способами. Так, обмен возможен в срочном порядке с помощью горячей телефонной линии, номер которой указан на сайте Аэрофлота. Если процесс терпит время, то клиент должен приехать в аэропорт. Работник кассы объяснит условия переоформления билета. Стандартным условием изменения даты вылета по требованию пассажира, является доплата за новый талон.

Оплату можно произвести в кассе аэропорта наличными деньгами, а также на сайте компании через личный кабинет, осуществив перевод средств на банковский счет, либо на электронный кошелек. Информация о тарификации обмена билетов эконом класса расположена на странице сервиса Аэрофлота. Возвращенную часть денег непосредственно на сервисе легко отследить на соответствующей вкладке. Также есть возможность перечислить деньги в нужной валюте. Это удобно при электронных расчетах.

Существует также бесплатный вариант изменения даты перелета. При оформлении бронирования в интернете, пользователю дается определенный период времени, в который можно корректировать данные и условия перелета. Для разных классов обслуживания этот временной промежуток будет свой. Тогда пользователь вправе поставить другую дату вылета и посадки на рейс Аэрофлота в любое время до окончания разрешенного срока, а затем оплатить билет.

А вот для клиентов бизнес класса возможны варианты авиабилетов с открытой датой вылета. Это условие действует на протяжении круглого года. В то же время, акционные перелеты и бонусные предложения не получится вернуть для изменения данных. Так как эта возможность не заложена в условиях их приобретения.

Не нужно переживать при неожиданно возникшей ситуации, когда требуется поменять билет на самолет. Правила обмена у авиакомпании Аэрофлот достаточно прозрачны. Просто нужно быть готовым к такой ситуации. Своевременно изучить информацию, прочесть правила и условия обслуживания пассажиров. А к денежным операциям следует проявить особое внимание. Ведь незнание законов не освобождает от ответственности.

Подкованный и грамотный пассажир всегда найдет оптимальный вариант перелета и предусмотрит неожиданные ситуации.

Как возвратить электронный авиабилет

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

ПОДЕЛИТЬСЯ


ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Введите ваше имя