Китайские авиалинии: официальный сайт на русском языке


За последние годы среди российских туристов стал очень популярен отдых в различных городах Китая. Государство располагает огромным количеством уникальных достопримечательностей, исторических ценностей, медицинских центров, пользующихся известностью по всему миру. Есть в Китае и курортные зоны, например, теплый солнечный остров Хайнань.

Конечно, добираться до восточноазиатской республики приходится на самолете, однако, существует множество отличных авиаперевозчиков, способных сделать перелет быстрым и комфортным. Одна из известнейших авиакомпаний, обслуживающих данное направление – Air China.

Образование и развитие воздушного перевозчика

Образование и развитие воздушного перевозчика

На сегодняшний день «Китайские авиалинии» находятся в десятке лучших авиакомпаний мира и занимают третье место по объему перевозок в самом государстве. Годом образования считается 1988, и поначалу развитие шло довольно быстрыми темпами. Долгое время маршрутная сеть Air China охватывала не только территорию страны, но и более тридцати международных маршрутов. Авиакомпания была крупнейшей в республике, и даже заслужила право нанести на свои лайнеры национальный китайский флаг.

Однако, в 90-е годы репутация авиалинии заметно ухудшилась. Виной тому стали частые задержки, опоздания, отмены вылетов. Пассажиры регулярно жаловались на плохой сервис, питание, отсутствие адекватного обслуживания в течение перелетов. В целях борьбы с выявленными проблемами руководством страны было принято решение повышать квалификацию пилотов, приняв в штат сингапурских консультантов и арендовав несколько самолетов с экипажами в России.

В 2007 году география перевозок существенно расширилась, стали выполняться перелеты по существенно большему числу зарубежных направлений. С того времени в парке самолетов произошло пополнение, а общий пассажиропоток перевалил за 16 миллионов человек в год. Кроме того, в развитие авиакомпании стали вкладываться серьезные капиталы, благодаря чему на данный момент оборот организации составляет внушительную сумму примерно в двадцать миллиардов долларов.

Еще в самом начале своей деятельности Air China вступила в альянс с немецкой авиалинией «Люфтганза» (Star Alliance), привлекая дополнительно ее капиталы. В результате в Пекине был открыт центр Ameco, обслуживающий авиалайнеры марки «Боинг», а престиж «Китайских авиалиний» значительно вырос. Большую часть транспортного парка составляют «Боинги» и «Аэробусы».

Сейчас авиаперевозчик известен всему миру как надежная авиакомпания, обеспечивающая пассажирам удобство, чистоту и безопасность. Имеется у авиалинии и официальный сайт на русском языке — www.airchina.ru.

Какую информацию найдут пользователи на официальном сайте

Какую информацию найдут пользователи на официальном сайте

В первую очередь, разумеется ресурс предоставляет возможность поиска подходящих рейсов, онлайн бронирования авиабилетов и оплаты. Ввести можно как перелет в один конец, так и в оба, и даже сложный маршрут, состоящий из нескольких пунктов. Выбор дат удобен гибкостью, то есть поиск возможно осуществить не только в заданные дни, но и на трое суток вокруг них. Далее идут строки информации о возрасте пассажиров, чтобы точно определить цену авиабилетов:

  • взрослые;
  • дети – от двух лет до одиннадцати;
  • младенцы, чей возраст составляет менее двух лет.
Читайте также:  Официальный сайт авиакомпании «Монтенегро»

Эти категории имеют право покупки билетов на самолет по разной стоимости, детям предоставляются различные скидки.

Ниже следует выбрать класс полета:

  • эконом;
  • бизнес;
  • первый.

Рядом вводится промокод, если он имеется в наличии. В самом низу окошка удобно расположена активная ссылка на вопросы, которыми часто интересуются пассажиры.

Конечно, на сайте Air China доступна услуга онлайн-регистрации, позволяющая зарегистрироваться на рейс за 24-48 часов до вылета, не выходя из дома, а также выбрать место по вкусу. В отдельных случаях регистрация через интернет невозможна, тогда пользователь увидит соответствующую надпись. Следует обратить внимание, что при посадке, проходя паспортный контроль, необходимо предъявить сотрудникам распечатанный посадочный талон, иначе пассажиру с большой долей вероятности в посадке будет отказано.

Здесь же можно посмотреть статус рейса и расписание полетов с помощью онлайн табло вылета и прилета, просмотреть свой заказ, зарегистрироваться в специальной бонусной программе PhoenixMiles, дающей право на пользование дополнительными бесплатными опциями. Официальный сайт на русском языке крайне удобен и сделан весьма расчетливо, так что даже неопытный пользователь легко найдет все интересующие его сведения.

Отдельно обязательно стоит изучить нормы провоза багажа, обычного и нестандартного, ручной клади, ограничения и запреты, а также размер оплаты за превышение веса или габаритов.

Сервис для пассажиров на борту самолетов

Сервис для пассажиров на борту самолетов

«Китайские авиалинии» непрерывно продолжают совершенствоваться, чтобы стимулировать пассажиров вновь и вновь пользоваться своими услугами. Полет проходит в удобных креслах эргономичной формы, даже в экономическом классе человеку будет достаточно комфортно провести несколько часов пути. Бортпроводники вежливы и с удовольствием ответят на все вопросы, касающиеся сервисного пакета и самого перелета.

На борту предлагается:

  • просмотр газет и журналов;
  • 12 музыкальных телевизионных каналов;
  • 8 художественных фильмов.
Читайте также:  Представительства авиакомпании «Уральские Авиалинии»

Кроме того, сиденья оборудованы аудио и видеосистемами, а стюарды предложат много фильмов на английском и китайском языках, сотню CD-дисков с музыкой и большое количество игр, в которые смогут поиграть как дети, так и взрослые.

Питание в течение перелета положено всем пассажирам любых классов. Разумеется, есть различия в блюдах для эконом, бизнес и первого класса, а также включена опция специального питания. Во время бронирования билета необходимо выбрать галочкой данную опцию, включающую пищу для грудных младенцев, более старших детей, людей, соблюдающих определенные принципы в еде. Заказ необходимо сделать не менее, чем за сутки, а в случае заказа кошерных блюд – минимум за 48 часов.

Услуга включает предоставление блюд, которых нет в меню, но тогда обязательно дать подробное описание, а лучше – рецепт, по телефону горячей линии (+8610) 95583. На некоторых направлениях кошерные блюда недоступны к заказу. В остальном все блюда могут быть забронированы порционно и по сегментам рейса или же полностью на время полета. Вегетарианцы, веганы, диабетики, малыши, приверженцы питания фруктами, морепродуктами, люди, страдающие непереносимостью глютена или лактозы, лица, придерживающиеся низкокалорийной или низкожировой диеты – все найдут меню, удовлетворяющее их запросам.

Всем пассажирам предлагается черный, зеленый, белый, жасминовый, красный чай, а также улун. Выбор кофе представлен капучино, а для первого класса еще эспрессо.

В перечень безалкогольных напитков входит:

  • минеральная вода с тибетских ледников;
  • Кока-кола, Пепси-кола, 7up, в том числе низкокалорийные;
  • Спрайт;
  • тоник;
  • яблочный, томатный, апельсиновый соки;
  • имбирный эль;
  • газировка;
  • вода Evian для первого класса.

Для пассажиров, путешествующих первым и бизнес классом, на борту находится большой ассортимент красных и белых вин, а также шампанское, ликер, джин, коньяк, пиво, водка.

В полете всем предложат приобрести продукцию магазина беспошлинной торговли. Пассажиры могут рассчитывать также на стандартную медицинскую аптечку, довольно широкий ассортимент медикаментов в случае экстренной необходимости, инвалидное кресло, носилки, автоматический дефибриллятор, детскую кроватку.

По отзывам, Air China выполняет перелеты на «отлично», а сервис, официальный сайт на русском языке и адекватные цены побуждают многих пользователей выбирать именно «Китайские авиалинии».

Китайские авиалинии (Air China)

Booking.com